浙江移動寧波慈溪分公司堅持“以人民為中心”,貫徹“客戶為根、服務為本”的理念,放眼全域基礎網絡,積極優化流程、探索預案、創新場景、攻堅克難。成立專項攻堅小組,充分發揮黨員突擊隊帶頭作用,集組員智慧、匯八方力量、融百家之長,積極開展隱患整治,實現清單式掃描,逐項逐站無一遺漏;專家式會診,制定個性化方案;創新型思路,簡化流程提升效率。經項目組努力,完成慈溪全域內網絡優化分流50余次,完成300多處隱患整治點。積極推進“慈溪移動寬帶交付品質,提升用戶上網質量滿意度”實事項目,把滿足慈溪人民群眾對數字化美好生活的需求落到實處、以全心全意為用戶提供優質網絡服務作為出發點和落腳點,多措并舉提升了慈溪區域的上網質量。
通訊員 胡安吉
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