“這幾款產品，是公司今年新開發的，陸續將在這段時間上市，希望能在市場上有好的銷量……”昨天，市龍契網絡技術有限公司總經理趙圓圓在辦公室將新開發的幾款小家電樣品展示給記者看。在“雙11”到來之際，趙圓圓的公司也忙碌起來，但和傳統電商不一樣的是，他的公司主要為其他工廠提供電商代運營服務，目前，公司又開始嘗試向新電商轉型。
身為一家數十人公司的老總，對常人來說已屬不易，對一位行動不便的殘疾人來講，則更加艱難。十余年電商創業經歷，趙圓圓用勤奮和汗水，用樂觀和拼搏，幾經波折，破繭成蝶。
身殘志堅
電商行業小試牛刀
自打有記憶以來，趙圓圓就覺得腿腳不是很靈活，小時候走路時常摔倒。在父母的鼓勵下，他憑著一副不服輸的姿態，完成了小學、初中、高中的學業，進入杭州一所大學學習。這期間，生活尚能自理，只是行動比較緩慢。
2006年，剛進入大二的趙圓圓因為身體原因不再適合繼續就讀而輟學。為了養活自己，他在校園旁開了一家銀飾品店。店鋪生意雖然清淡，但他從淘寶上購買放在店里的一張跳舞毯卻吸引了不少顧客的眼球，紛紛讓其帶貨。也就是從那時起，趙圓圓接觸到了電商，并嘗試將店鋪里的飾品掛到淘寶網售賣，開始了線上銷售。
第二年，趙圓圓關了飾品店，回到慈溪開始專賣這款跳舞毯，他從廣東進貨線上銷售，將家當成了工作場所。隨著線上銷售的深入，趙圓圓慢慢發現慈溪本地也有人開始嘗試在網上售賣洗衣機等本土小家電。這種新型銷售模式被趙圓圓嗅到了商機：作為“小家電之都”的慈溪，具有天然的貨源和完整產業鏈的優勢。
2008年，趙圓圓聯手慈溪家電工廠，全身心投入慈溪本地家電線上銷售。2014年下半年，還在武漢建立倉儲基地，節省物流成本，提高產品競爭力，提升消費者購物體驗。之后，又在杭州建立分公司，趙圓圓負責兩邊跑“穿針引線”，獲取最新電商資訊，了解電商平臺新規則新玩法，再反哺慈溪家電行業，創新迭代產品銷售。
“從電商小白開始，拍圖、運營、寫單子、客服、售后，單打獨斗，從每天早上8點工作到半夜，一年之中基本沒有休息時間，尤其是頭三年，都是一個人在做，可以說是非常的辛苦�！壁w圓圓說，雖然身體有殘疾，但他并沒有自暴自棄，他希望通過自己的勤勞智慧闖出一番天地。因為進入電商行業比較早，他抓住了機遇，吃到了第一波紅利。
環境變化
電商企業需要轉型
時間轉眼到了2015年，線上銷售競爭愈發激烈，而且有跡象表明，越來越多工廠開始入駐淘寶、天貓、京東，實行線上直銷模式�！爸拔覀兌际侵苯訌墓S拿貨，品控沒有自主權，作為中間商的我們，電商越來越難做，轉型成為必由之路�！�
“前幾年，電商人才比較匱乏，很多企業、工廠有心做線上銷售，奈何沒有運營經驗，這就給了有豐富電商經驗的我們一個很好的機會�！壁w圓圓說，截至目前，公司已做了7年代運營服務，生意好的時候同時為50家工廠服務，年銷售額六七億元，公司員工達上百人。
這兩年，隨著電商環境的不斷變化，新的電商平臺及新的運營模式不斷涌現，原先選擇代運營的傳統電商公司不少已經有實力自己運營，趙圓圓的公司發展再次遇到瓶頸，需要再一次的轉型升級。
今年，公司和浪莎品牌達成戰略合作關系，并和慈溪家電廠商深度合作，開發出毛球修剪器、手持掛燙機、便攜式剃須刀、電熱水龍頭等眾多小家電產品，聯手工廠一起多產品多維度拓展銷售渠道。同時，嘗試抖音直播售賣慈溪家電，還派遣員工到省外深度學習抖音運營、直播，爭取轉型成功。
“其實在2014年我身體就已經變得比較差了，主要是那段時間在武漢建倉儲基地，連續兩三個月極度忙碌，讓我變得幾乎不太會走路，從那時起出門基本上都要坐輪椅或是靠他人背�！壁w圓圓說，那時公司尚在起步階段，業務非常多，因此一直沒有去看醫生，直到2016年去杭州看了醫生才得知，因身體中缺少某個基因，得了脊肌萎縮癥。
“電商創業一路走來，總的來說還是比較幸運的，但電商外部環境在不斷變化，需要不斷學習，及時轉型，這樣公司才會長久生存下去�！壁w圓圓說，他會繼續努力摸索，不斷開拓市場，帶領團隊繼續前進，在電商道路上越走越遠。
全媒體記者 戎志虎
