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寧波多地派發消費券 餐飲消費券最受捧 但不少堵點影響用券體驗
2022-03-21 10:06   稿源:中國寧波網

  為促消費穩增長,今年年初以來,寧波多地陸續推出實質性的促消費措施,開啟了新一輪消費券派發活動。

  截至目前,除寧波市本級以外,包括海曙、鄞州、江北在內的8個區(縣、市)也相繼派發了消費券。那么,這些種類繁多的消費券,使用規則有何不同?寧波消費者如何更好地“薅羊毛”?

  寧波多地派發消費券

  2月24日,寧波召開新聞通氣會,宣布我市2月28日啟動實施“春暖甬動·你買單我助力”消費券發放,市及區(縣、市)兩級財政和中國銀聯寧波分公司共將投入超3億元,以提振市場信心。

  2月28日,2022年第一期共4400萬元的寧波市消費券啟動投放,引起了眾多寧波消費者的熱捧。截至3月20日,第一期寧波市消費券的投放已經進行到第三輪。3月21日,第一期寧波市消費券將迎來第四輪發放。

  寧波市消費券并非是當前寧波市民唯一可以搶的消費券。除寧波市本級以外,從2022年1月以來,海曙、江北、慈溪、余姚、象山等多個區(縣、市)為了拉動假日消費,在春節前就已啟動第一次消費券發放。不少區(縣、市)目前已經進行到了第二次消費券發放。

  如海曙推出“春暖甬動·惠享美味”消費促進系列活動,從1月31日起至3月6日,共投放了600萬元的海曙區消費券。

  江北2022年“好運;ⅰむ速徑薄毙麓捍傧M活動,1月26日通過“江北商務”公眾號發放2022個虎年紅包,內含299減99元零售抵用券,可在萬象城、來福士、江北萬達、怡豐匯等參加活動的商戶中使用。

  慈溪從1月31日起至2月16日,共投放首期5萬張慈溪市消費券(總金額未見發布)。

  余姚在1月25日至1月28日期間,共計投放150萬元用于發放余姚市消費券,每日限量投放5000份,優惠額度為滿66.01元立減66元。

  象山推出2022“春來象山·助力消費”消費券發放活動,共計投放100萬元。餐飲消費券50萬元,文旅消費券50萬元。發放時間1月28日-2月28日,活動持續時間為1個月。

  奉化在1月27日至2月15日期間,共計發放10.55萬張奉化區消費券(總金額未見發布)。

  今年2月底寧波市消費券啟動發放以后,為了持續提振消費,區(縣、市)消費券活動范圍也繼續擴大。其中,海曙區啟動新一輪消費券發放,2月18日至3月17日,每周一、周五11點均發放消費券。整個活動周期內,海曙區共計投放10.9萬張消費券。

  江北區也再度擴大“好運;ⅰむ速徑薄贝杭敬傧M餐飲消費券活動,自1月26日起至3月28日,共計投放500萬元餐飲消費券,領取平臺為云閃付APP。與此同時,鄞州區自1月28日起至3月31日,共計投放500萬元餐飲消費券。

  奉化區自3月8日起至3月31日,再度推出“春暖奉城·食惠女神”春季促消費餐飲消費券(總金額未見發布);余姚市自2月15日-3月1日期間,再度投入110萬元消費券。

  前灣新區也推出“春暖甬動·食享前灣”第一期消費券活動,據稱累計投入財政資金為150萬元,計劃發券時間是3月8日-31日的每日10時和20時(現因疫情原因暫停發券)。

  餐飲消費券最受捧

  包括寧波市本級的消費券和各區(縣、市)在內,今年我市與之前發放的消費券相比,有著較為鮮明的特點。

  首先,此次發放消費券活動,日漸成熟并為廣大消費者接受的銀聯云閃付成為主要的發放平臺。記者注意到,春節前的消費券發放活動中,海曙、慈溪消費券主要通過支付寶首頁餓了么小程序、餓了么APP投放,余姚消費券通過當地姚界新聞APP投放,領取渠道較為多樣化。

  而自2月28日寧波市消費券發放啟動以來,包括海曙、鄞州、江北、奉化、前灣新區、鎮海等,都主要通過銀聯云閃付發放。也就是說,市民要享受此輪消費券的實惠,一般需下載有云閃付平臺,登錄云閃付平臺搶券,并需使用云閃付平臺消費。

  其次,今年我市各地發放的消費券品類多樣,相對而言,市級主要以家電及文旅體消費券為主,而各區(縣、市)則更多注重于餐飲、美食類消費券。

  比如,寧波市消費券第一期4400萬元的券分為通用消費券、家電消費券、文旅消費券和體育消費券四種類型。而其中家電消費券發放預算1000萬元,券面額包括100元、200元、300元三種面值;文旅消費券發放預算200萬元,面額有50元、100元、150元、200元、250元五種面值;體育發放預算100萬元,面額包括15元、50元、100元、250元四種面值。而剩下的通用券發放預算僅有1150萬元,都是10元、20元小面額的。

  慈溪、海曙、鄞州、江北、奉化、前灣新區等今年以來著重發放了美食或餐飲類消費券。

  “今年消費券發放活動中,我們進行了較為明確的布局。其中,餐飲消費券的發放以區(縣、市)為主。這一方面是考慮到,餐飲業態通常是實體商業的流量入口,更易通過消費券形式帶動,從而為實體商業帶來客流量;另一方面,餐飲是比較具備地域特征的業態,通過區(縣、市)發放并劃定使用范圍,可以更為精準地將消費券分流,從而帶動各個區(縣、市)的消費市場!睂幉ㄊ猩虅站窒M促進處處長尹秋平表示。

  商場里的消費券宣傳海報。

  今年的消費券“更聰明”

  消費券只有被花出去,才能真正起到促進消費的作用。因此,在如何發放消費券上,從平臺選擇、票面設置到交易功能,每一步都事關消費券的使用效果。

  與2020年初次嘗試消費券模式時有所不同,今年本輪寧波市消費券的發放導向性比較鮮明,更多投向餐飲、文旅、體育等受疫情影響較大的行業,區(縣、市)消費券則統一把重點面向餐飲行業。

  與此同時,今年的消費券在使用方式上也和2020年有所不同——均需消費滿一定金額才可抵扣,以更好地發揮消費券的“杠桿作用”。

  如寧波市本級的消費券第一期中通用券發放預算1150萬元,雖然使用面比較“通用”,卻也是被限制為“滿25元減10元”“滿50元減20元”兩種。

  家電消費券方面,則分別限定滿800元減100元、滿3000元減200元、滿5000元減300元等。文旅消費券方面,分別限定滿100元減50元、滿200元減100元、滿300元減150元、滿400元減200元、滿500元減250元等等。

  值得一提的是,在精準發放的前提下,寧波消費券也隨時保持“動態調整”。

  在第一期第三輪寧波市消費券發放時,結合3月家電消費旺季,“家電消費券”升級加碼。家電消費券面值由原來的滿800元減100元、滿3000元減200元、滿5000元減300元,升級為滿3000元減300元、滿5000元減500元、滿10000元減1000元。

  海曙區則在3月初,結合3·8消費熱點,以及商圈密集的區域特點,針對性地推出了定向“商場消費券”,投放金額100萬元。券面設置2種大額面值,分別為滿1000元減200元、滿500元減100元。消費者在3月5日-8日每天中午12點均可領取。使用商圈為和義大道、東門銀泰、天一銀泰、杉井奧萊、寧波二百、國際購物中心、酷購商城。

  江北區則針對汽車消費市場轉型升級,將新能源汽車促銷和消費券有效結合。購買新能源汽車新車,并開具江北本地銷售發票且上寧波牌照的消費者(不含企業),給予購車款(以開具發票為準)1%消費券補貼(以百元為單位,向下取整,如購車款為81200元,補貼800元),補貼上限3000元/臺。2022年3月12日—3月31日期間訂車,并在5月31日前提車的用戶,提車后3個工作日內云閃付電子紅包充值到位,可在6月30日前江北指定餐飲商戶消費抵用。

  不少堵點影響用券體驗

  后疫情時代,對寧波消費者來說,消費券是一項看得見、摸得著的好政策。不過記者走訪調查發現,在消費券掀起消費熱的同時,亦有不少市民反饋領取、使用過程仍然存在堵點難點,影響使用體驗。

  消費券該怎么優化、怎么發才能達到預期效果?

  頻率太高成為一大槽點。記者注意到,目前除了市本級消費券和海曙消費券,其他區(縣、市)消費券的發放頻率均為每日1次,堪稱高頻。

  “這大大影響了搶消費券的樂趣,有點‘到點投喂’的感覺。實際上這么高頻的發放,也真的無法每次都定鬧鈴蹲點搶券了。更為重要的一點是,由于發放高頻,消費券的使用有效時間也非常短暫,都是要求一天內用完!睆2020年開始就“逢券必蹲”的資深剁手黨林女士表示質疑。

  “這是很難做到的,似乎是‘為了用消費券而消費’,背離了消費的本意和樂趣,這樣的設置是否合理呢?”

  正如消費者反饋,記者進入銀聯云閃付平臺,在區(縣、市)消費券頻道一一查看鄞州區、江北區、奉化區等的消費券使用規則,均設置了“有效期自當次發放起1個自然日內有效,逾期將無法使用”的規則。

  存在感弱、可使用范圍小也是一個重要問題。以鄞州區為例,其商戶覆蓋了各類餐飲品類。記者粗略統計了可使用商戶的數量,整體不到300戶商家;奉化區參與商戶的數量則更少,整體參與的餐飲商戶數量僅在50家左右。

  值得一提的是,2022年新一輪消費券啟動發放以來,不管是市本級還是各區(縣、市)發放的消費券,最先“秒空”的都是大額消費券。而小面額的消費券通常領取速度遠遠低于大額消費券。

  “因為每一類型消費券只有一次領取機會,不管是出于實際消費的需求,還是出于‘薅羊毛就要薅大羊毛’的心理,我每次都會首選蹲點大額消費券。但實際上,大額券的搶券難度非常高,今年這輪消費券發放以來,從寧波市到各區(縣、市)的消費券,我只搶到1次大額券!奔易≯粗輩^的葉先生表示。

  迭代優化在路上

  作為2020年以來各地政府大規模使用的一種創新型消費刺激政策,從2020年首次啟動消費券政策,如今消費券對于寧波市民而言已經非常熟悉。寧波新一輪的消費券能否有效帶動新增消費?重復多次發放邊際效果是否下降?以及怎么樣去優化消費券的設計?

  從目前已經結束的第一期前2輪寧波消費券情況來看,消費券實際撬動比并不算高。不過有逐步提升的趨勢。寧波市商務局的統計數據顯示,從2月28日啟動截至3月12日,第1輪寧波消費券投放金額1000萬元,發券量為461700張,券核銷率38%,交易金額19605032元,撬動比為5.3;第二輪寧波消費券投放金額1000萬元,發券量為445700張,券核銷率36%,交易金額24297472元,撬動比上升到了7.1。

  值得一提的是,無論是核銷率還是撬動比,這組數據對比2020年的寧波消費券還是有所不及。

  2020年4月17日起,寧波連續啟動兩期共8輪消費券,共計投放1.1億元消費券。寧波市商務局統計數據顯示,第一期3000萬元寧波消費券最終核銷率達89.4%,直接撬動消費2.7億元,撬動比為10.1,間接帶動消費超過25億元。

  不過同時需要考慮的是,根據投放設置,前一輪未使用的消費券資金將滾動至下一輪投放使用。所以2022年第一期寧波消費券的最終核銷和使用數據,還要等到四輪全部結束后,有待更為準確的信息公布。

  另外值得一提的是,今年的消費券有一個顯著的特點,就是大額券領取速度快、核銷率高。以第一期第二輪文旅消費券為例,截至3月14日,其中,滿500元減250元面值消費券的券核銷率為70%、滿400元減200元面值消費券的券核銷率為62%、滿300元減150元面值消費券的券核銷率為46%。

  與2020年相比,2022年的消費券政策更為成熟精準,但也一直在迭代優化的路上。超億元的政策刺激之下,消費券如何發放才能釋放出最大效果?記者了解到,接下來寧波市本級以及區(縣、市)的消費券,在發券的時間節點、券種類型、發放平臺、發放節奏等方面都會繼續進行優化設計。

   責任編輯戎畏畏 
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